こんにちは、接骨院院長のヨシマツタケシです。
あなたは、ホームページから集客できないなーという経験はないですか？
ぼくも今の接骨院で院長になる前に
- Jimdoでホームぺージを作成しても誰も来ない
- ブログを一生懸命かいても誰も来ない
- エキテンをやってみても誰も来ない
という経験がたくさんありました。
でも、実は患者さんの気持ちを意識するようになって解決したんです。
そして、その解決のきっかけとなったのがブログでの経験と素敵な人々との出会いでした。
もし、これらを意識しなければ
- いつまで経ってもWeb集客できない
- 「ホームぺージ集客なんて意味ないよ」が口癖になる
- 大したことないプロにホームぺージ作成を依頼して、お金をドブに捨てる
ということになるかもしれません・・・。
そうならないためにも、今回はぼくがホームぺージ集客ゼロの接骨院を変えた話をお伝えします。
それではまいりましょう。
ホームぺージ集客ゼロの接骨院で新規予約を得た話
ぼくの接骨院はホームぺージ集客がゼロでした。
社長はそれで多店舗展開してるので、ある意味すごいとは思いますが・・・。
ぼくは自分の特技を活かすべく、ホームぺージに力をいれました。
力を入れた途端に、見事ホームぺージからの集客に成功しました。
とはいえまだ、成功実績は１人です。
けど、大きな一歩です。
成功実績がたまってきたら、ノウハウとして共有予定です。
最初に結論をお伝えしときます。
検索上位でなくても、CTA(コール・トゥ・アクション)がしっかりしていればホームぺージ集客は可能です。
しかも自分の来て欲しい患者さんが来てくれます。
それでは、ぼくのストーリーをお伝えしましょう。
ブログでPV数・収益ともに伸ばしたぼくの勘違い
ぼくはこの「ぶろぎんぐ」というブログで、月に8万円の収益を得ています。
1月は、10万回以上見られて、20万円の収益にもなりそうです。
そんなぼくは大きな勘違いをして、こう思っていました。
複業のブログでこれだけ実績だしたんだから、接骨院のホームぺージ集客も簡単だろ♪
これが思いのほか、難しくて全く結果を出せず、ほとんどブログ記事の更新すらしてませんでした・・・
接骨院の売り上げが落ち始めたので、本気でホームぺージ集客を意識し始めた
やべー。今月売上やべー。
個人的には、複業のブログの収益があったのであせってませんでした。
けど、お店全体的にはやばかったのです。(笑)
さすがに、ヤバイと思い、本気でホームぺージ集客を考え始めました。
ホームぺージ集客のために「地域名 接骨院」の検索上位を見直した
ぼくは、「地域名 接骨院」で検索上位を目指していました。
こんなん、余裕だろと思ってました。
数々のキーワードで検索上位をとってきましたからね
これが大きな勘違いの始まりでした。
ぼくが今まで検索上位を目指してきたキーワードの競合は、ほとんどがブログ記事でした。
でも、「地域名 接骨院」の競合はすべてホームぺージだったのです。
Google様からはホームぺージの評価が高いのに、ブログ記事で挑んでいたのです。
勝てるわけがありません。
毎月、100PVも超えませんでした・・・
ホームぺージ集客はブログをホームぺージに限りなく近づけることから初めた
ぼくの接骨院の社長は、
- ホームぺージ集客なんてムダだ
- ホームぺージから来る患者は質が悪い
- 自分の友人でホームぺージ集客がうまくいってる人なんていない
という考えの持ち主です。
WordPressのサーバー代などを出してもらうのは不可能です。
というわけで、持ち前のはてなブログで立ち向かう決意をしました。
はてなブログを限りなくホームぺージに近づけることにしたのです。
※独自ドメイン代やはてなブログProの月額は、ぼくがこっそり支払ってます。
今思うと、Wordpressでもそこまでコスト変わらなかったかもですね・・・
ホームぺージに近づけるために必要なことがわからない・・・
ブログとして検索上位に入った経験はあっても、ホームぺージで検索上位に入ったことはありません。
当然、どうすればいいのかわかりませんでした。
そこで、ブログカレッジで出会ったほーくブログのホークさんに相談したのです。
ホークさんは、
- 石川県金沢市在住
- 9割在宅ワークで生きている
- Web制作やアプリプログラミングとマーケティングの経験を生かしてWeb集客のお手伝いをする仕事をしている
という経歴でした。
ブログカレッジではデザインについて様々なアドバイスをくれます。
そんなホークさんに出会ったぼくのホームぺージ集客は、一気に加速します。
ホームぺージ集客のために、ブログに足りない部分の作りこみ
ホークさんにアドバイスいただいたので早速修正しました。
修正は、
- 右上に電話番号の表示
- グローバルメニューに下記を追加
- 初めての人へ
- 料金表
- 症状別ぺージ
- CTA(コール・トゥ・アクション)
などでした。
特に大事なのは、このCTA(コール・トゥ・アクション)です。
CTA(コール・トゥ・アクション)とは、接骨院のホームぺージへの訪問者にとってもらいたい行動に誘導することを意味します。
接骨院のホームぺージへの訪問者に取ってもらいたい行動は、電話です。
ブログ記事を読んで、「これ良い記事だなー」で終わりにして欲しくないんです！電話してほしいんです！
ブログの記事を読んで、接骨院へ電話をするというアクションを起こして欲しかったのです。
それを必死に考えてCTA(コール・トゥ・アクション)を考えまくりました。
ホームぺージ集客は、CTA(コール・トゥ・アクション)を意識しろ！
ここからは、ぼくのブログで培った経験が行きました。
- ホームぺージ訪問者が、疑問に思うことってなんだろう
- ホームぺージ訪問者が、電話をかけたくなるときってどんなときだろう
- ホームぺージ訪問者が、電話をかけづらい理由ってなんだろう
ホームぺージ訪問者のことを必死に考えました。
そして、記事下のCTA(コール・トゥ・アクション)が完成したのです。
記事下のCTA(コール・トゥ・アクション)完成だと喜んでいた当日、電話が入った
「プルルルル」
１本の電話が鳴り、スタッフが出ました。
「インターネットを見て予約したいんですけど・・・」
嬉しすぎましたーー！
しかもうれしかったのが、ぼくが増やしたかった症状の患者さんだったのです。
ぼくは、腰痛患者と足首の痛みの患者を増やしたいと思っていたのです。
それにバッチリ合う患者さんだったのです。
嬉しすぎましたーー！(２回目)
その夜は、家でパーティーでした。(笑)
まとめ
ホームぺージ集客ゼロでも、CTA(コール・トゥ・アクション)がしっかりしていればホームぺージ集客は可能ということがわかりました。
現在月間PVは1000PVとかで、多くはありません。
しっかりと見に来た人に行動を起こさせることができれば、PVは関係ないということですね。
とはいえ、PVも増やしたいので良質な記事を増やしていきたいと思います。
あと、もう１つ大事なのは自分の強みを理解することですね。
その強みをしっかりとアピールして、理解してくれる人に来てもらうというのが大事です。
強みが分からない人は、強み診断も良いですよ。
店舗ビジネスでホームぺージ集客を増やしたい方は、今後もヨシマツタケシ要チェックですよー！
LINE@では、もっと詳しい話していこうかな。
チャオ！
